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首先,你要知道,辦公家具銷售作業(yè)務最大的忌諱就是沒有目的,沒有計劃的亂跑。甚至有的業(yè)務員都不清楚自己現在、明天、下個星期應該去那里跑業(yè)務,這樣的方式只能是徒勞無功,或者作成幾個很小的單子。
個人認為正確的方法是
首先,了解辦公家具產品,了解產品的賣點、特性、價格、性價比等等。一個成熟的業(yè)務員可以很快從產品上定位自己的目標客戶群在那里。比如,你銷售的是辦公家具辦公臺,你要明確你的高端產品應該銷售給什么樣的人群,中端產品應該銷售給什么樣的人群等等。銷售產品一定要有思路,應該很明確的知道自己的產品應該賣給什么樣的人群。
其次,在明確目標客戶群以后分析客戶群。你的目標客戶群是什么樣收入的人群,是什么樣消費習慣的人群,這樣的人群大多有什么樣的生活習慣,他們在工作、生活、娛樂的時候會涉及到什么樣的場所,他們經常關注什么樣的媒體,他們有什么樣的消費嗜好等等。每一類人群的劃分,都可以很容易的找到他們的共性和特性,你的銷售工作就要針對這些東西。
最后,有的放矢的開展銷售工作或者廣告宣傳。你并不一定要掃樓,也不一定要向每一個你見到的人推銷你的產品。銷售的真諦就是把產品賣給需要它的人群。針對于你的工作,你可以嘗試分析總結出你的目標客戶群大多聚集在什么場所,大都關注什么樣的媒體??梢酝ㄟ^廣告、促銷方案等等很多方式讓客戶了解你的產品。
具體一點,你作的產品是辦公家具。初步了解并判斷,能夠使用你產品的客戶一般應該是效益比較良好的企業(yè)單位或者事業(yè)單位政府機關等等。我們首先將客戶群詳細劃分,分為兩大部分,一部分是效益良好的企業(yè)單位,一部分是事業(yè)單位及政府部門。
一定要注意自己的語言,搞明白其中的利益關系。你不僅要照顧到你自己的利益,公司的利益,更重要的是要照顧到客戶的利益。我想你應該能明白我說的意思。
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